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サポーター・団体にはどんなメールが送られますか?

単発決済完了

サポーター宛
件名:決済完了のお知らせ【
本文:

へのお支払い、誠にありがとうございました

 
 
への決済が完了しました。 ご支援ありがとうございました。
 

支援先からのメッセージ*1


 

申込内容


支援先
プロジェクト
日時
種類
金額
頻度単発(今回のみ)
決済方法クレジットカード

領収書*2


領収書は以下からダウンロードできます。
 
領収書ダウンロード(ボタン)
 

明細書の記載*3


お客様のクレジットカード明細には、下記いずれかの表記で記載されます。 「寄付会費 コングラント」、「コングラント」
 

お問い合わせ先



 
*1 カスタム設定していない場合は下記メッセージが挿入されます。
  この度は、当団体を応援してくださり誠にありがとうございます。   スタッフ一同、感謝申し上げます。   今後とも応援よろしくお願いします。
*2 領収書のかんたん発行設定がオンになっている場合のみ記載されます。
*3 テレコム決済の場合のみ記載されます。
 
  • ✉️ 実際のメール(イメージ)
団体宛
件名:単発決済完了のお知らせ
本文:
 
単発決済が完了しました。
 

申込内容


サポーター
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金額
頻度単発(今回のみ)
決済方法クレジットカード
詳細を確認(ボタン)
 

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銀行振込申込

サポーター宛
件名:寄付の振込先口座のご案内【
本文:

への振込先口座のご案内

 
 
への銀行振込のお申込みありがとうございます。
以下の内容を確認して振込手続きをお願いします。
 

振込先口座情報


 

申込内容


支援先
プロジェクト
日時
種類
金額
頻度単発(今回のみ)
決済方法銀行振込
 

お問い合わせ先



 
  • ✉️ 実際のメール(イメージ)
団体宛
件名:銀行振込お申し込みのお知らせ
本文:
 
銀行振込のお申し込みがありました。 サポーター様にはプロジェクト設定で登録されている口座情報をご案内しています。
入金が確認できない場合はサポーター様にご連絡をお願いします。

申込内容


サポーター
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プロジェクト
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種類
金額
頻度単発(今回のみ)
決済方法銀行振込
 
詳細を確認(ボタン)
 

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案内済みの振込先口座情報


 
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継続決済登録完了

サポーター宛
件名:継続決済の登録・初回決済が完了しました【
本文:

への継続決済登録とお支払いが完了しました

 
 
への継続決済をお申込みいただきありがとうございます。 継続決済のご登録および初回決済が完了しました。
 

支援先からのメッセージ*1


 

申込内容


支援先
プロジェクト
日時
種類
金額
頻度
次回決済予定
決済方法クレジットカード
 

領収書*2


領収書は以下からダウンロードできます。
 
領収書ダウンロード(ボタン)
 

明細書の記載*3


お客様のクレジットカード明細には、下記いずれかの表記で記載されます。 「寄付会費 コングラント」、「コングラント」
 

お問い合わせ先



 
ご解約はこちらからお手続きいただけます。*4
 
*1 カスタム設定していない場合は下記メッセージが挿入されます。
  この度は、当団体を応援してくださり誠にありがとうございます。   スタッフ一同、感謝申し上げます。   今後とも応援よろしくお願いします。
*2 領収書のかんたん発行設定がオンになっている場合のみ記載されます。
*3 テレコム決済の場合のみ記載されます。
*4 解約フォームをメールに記載する設定がオンになっている場合のみ記載されます。
 
  • ✉️ 実際のメール(イメージ)
団体宛
件名:継続決済の新規登録・決済完了のお知らせ
本文:
 
継続決済の新規お申込がありました。
 

申込内容


サポーター
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プロジェクト
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種類
金額
頻度
次回決済予定次回決済予定日
決済方法クレジットカード
 
詳細を確認(ボタン)
 

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継続決済完了

サポーター宛
件名:継続決済が完了しました【
本文:

へのお支払い、誠にありがとうございました

 
 
いつもご支援くださりありがとうございます。
への継続決済が完了しました。

申込内容


支援先
プロジェクト
日時
種類
金額
頻度
次回決済予定
決済方法クレジットカード
 

領収書*1


領収書は以下からダウンロードいただけます。
 
領収書ダウンロード(ボタン)
 

明細書の記載*2


お客様のクレジットカード明細には、下記いずれかの表記で記載されます。 「寄付会費 コングラント」、「コングラント」
 

お問い合わせ先



 
ご解約はこちらからお手続きいただけます。*3
 
*1 領収書のかんたん発行設定がオンになっている場合のみ記載されます。
*2 テレコム決済の場合のみ記載されます。
*3 解約フォームをメールに記載する設定がオンになっている場合のみ記載されます。
 
  • ✉️ 実際のメール(イメージ)
団体宛
件名:継続決済完了のお知らせ
本文:
 
以下の継続決済が完了しました。
 

申込内容


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頻度
次回決済予定
決済方法クレジットカード
 
詳細を確認(ボタン)
 
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継続決済失敗

サポーター宛
件名:【決済失敗】カード情報の再登録をお願いします【
本文:

への継続決済に失敗しました

 
 
いつもをご支援いただき誠にありがとうございます。
本日、継続決済を行いましたが、正常に決済を実行できませんでした。
 
何らかの理由でお客様のカードがご利用いただけない可能性があります。お手数をおかけしますが、以下の再決済フォームからカード情報の更新をお願いします。
 
再決済フォーム(ボタン)
 
※次回決済日の前日までに再決済が行われない場合は自動的に解約となります
※カードが利用できない理由はカード会社様にご確認ください。
 

申込内容


支援先
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プロジェクト
種類
金額
頻度
決済方法クレジットカード
 

お問い合わせ先



 
  • ✉️ 実際のメール(イメージ)
団体宛
件名:継続決済失敗のお知らせ
本文:
 
以下の継続決済に失敗しました。
サポーターにはコングラントから再決済フォームをご案内しています。
次回決済日までに再決済が行われない場合は自動的に解約となります。
 

申込内容


サポーター
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金額
頻度
決済方法クレジットカード
 
詳細を確認(ボタン)
 
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継続決済解約

サポーター宛
件名:継続決済の解約が完了しました【
本文:
 
への継続決済の解約が完了しました。 次回以降の決済は行われません。
 
これまでご支援いただき誠にありがとうございました。
 

受付内容


支援先
今の支援金額/
解約日
 

お問い合わせ先



 
  • ✉️ 実際のメール(イメージ)
団体宛
件名:継続決済の解約完了のお知らせ
本文:
 
継続決済の解約申請がありました。
次回以降の決済は行われません。
 

受付内容


サポーター
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プロジェクト
種類
金額/
解約日
 
詳細を確認(ボタン)
 

解約理由


理由: 詳細:
 
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継続決済の金額変更完了

サポーター宛
件名:継続決済の金額変更が完了しました【
本文:
 
への決済金額の変更を受け付けました。
 

変更内容


支援先
現在の種類
現在の支援金額/
変更後の種類
変更後の支援金額/
 

お問い合わせ先



 
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団体宛
件名:継続決済の金額変更が完了しました
本文:
 
継続決済の金額変更申請を受け付けました。
 

変更内容


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受付日時
プロジェクト
現在の種類
現在の金額/
変更後の種類
変更後の金額/
 
詳細を確認(ボタン)
 
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再決済依頼

サポーター宛
件名:カードの更新をお願いします
本文:
 
いつも当団体をご支援いただき誠にありがとうございます。
先日、継続決済を行いましたが、正常に決済を実行できませんでした。
ご登録いただいているカードが何らかの理由でご利用いただけない可能性があります。
 
お手数をおかけしますが、再決済フォームから新しいカード情報をご登録お願いします。
 
再決済フォーム(ボタン)
 

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決済方法クレジットカード
 

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カード情報変更フォーム

サポーター宛
件名:カード情報変更フォームのご案内【
本文:

カード情報変更フォームのご案内

 
 
からカード情報変更フォームが届きました。
カード情報変更フォームはyyyy年mm月dd日 23:59:59までご利用いただけます。
 
カード情報変更(ボタン)
 

支援先からのメッセージ


 

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領収書送付

サポーター宛
件名:領収書ダウンロードリンクのご案内【
本文:

から領収書が届きました

 
 
から領収書が届きました。 ダウンロード期限は今日から1ヶ月間(yyyy年mm月dd日 23:59:59まで)ご利用いただけます。
 
領収書ダウンロード(ボタン)
 

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活動報告更新

サポーター宛
件名:【活動報告】
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応援コメント返信

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