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ログインできない
ログインできない
2023/2/14
3:13
2023/2/21
2:29
ご入力内容を再度お確かめください
マイページにログインできない原因として、メールアドレスやパスワードが誤入力されているケースが多いです。 まずは以下をご確認ください。
アカウント登録に使用したメールアドレスを入力しているか
大文字、小文字の区別は正確か
似ている文字の打ち間違いがないか
文字列の前後にスペースが入っていないか
Caps Lockが有効になっていないか
アカウントが停止になっていないか
ログインメールアドレス・パスワードが分からない
ログイン用のメールアドレスがわからない
パスワードがわからない
2段階認証でログインできない
2段階認証でログインできない
正しいメールアドレス・パスワードを入力してもログインできない、または急にログインできなくなった
上記方法にて解決しない場合、サポート(
support@congrant.com
)までご連絡ください。
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