【重要】リニューアルに伴い発生した不具合と改修状況
7/31 17:00 更新
本ページは随時更新しておりますので、都度ご確認をお願いいたします。
平素よりコングラントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、5月12日(金)に寄付決済システム「コングラント」をリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、複数の不具合が発生しております。
ご利用中の皆様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
以下、不具合の内容をお知らせいたします。
解消済みの不具合
5/13(土)
- 募集中のクラウドファンディングの残り日数に募集開始前と表示されていた不具合
- 残り日数が表示されるように修正しました。
- GIVING100プロジェクトにGIVING100バナーが表示されない不具合
- バナーが表示されるように修正しました。
- 新規プロジェクト作成時にプロジェクトタイプのボタンを複数回クリックできる不具合
- 複数回クリックすると、複数の非公開ページが作成できてしまう不備があったので、複数回クリックできないように制御しました。
- 都度会費のプロジェクトページの募集設定が寄付プランではなく自由入力になっていた不具合
- 5/12以降に更新されたプロジェクトを除いて、全ページ修正を行っています。
5/15(月)
- 旧コングラントで作成された限定公開プロジェクトが正常にリダイレクトされなかった不具合
- 旧コングラントで作成された限定公開プロジェクトのリダイレクト修正を行っています。
- 旧コングラントで生成された領収書URLがアクセスできない不具合
- 「cg0ld」から始まるURLにリダイレクトされるように修正をしました。
- 過去に金額変更した継続契約の金額表示に誤りがあった不具合
- 過去に金額変更した継続契約が金額変更前のデータで移植されており、5/15の決済完了時に変更前の金額が記載された決済完了メールが送信されました。
- 全データ修正を完了し、団体・サポーターさまに訂正のご連絡をしております。
- 文字数制限以上の寄付プラン(会費)の名称修正
- 一部の会員種別の名称が新コングラント側の寄付プランの名称の文字数制限に引っかかり、途中で途切れてしまっていました。
- 対象のプロジェクトにおいて全て修正済み。
- プロジェクトページのOGP画像が表示されていない不具合
- プロジェクトページをSNS等でシェアする際のOGP画像が表示されない不具合が発生しました。
- 金額変更された継続決済の金額が、管理画面及び決済完了メールに反映されない不具合
- これまでに金額変更が行われた継続決済について、管理画面及び決済完了メールに変更前の金額が表示されている状態となりました。なお、実際の決済は金額変更後の金額にて決済されております。
- 該当の利用団体様には以下の件名にてご連絡しております。詳細はメールにてご確認ください。
- 件名:継続決済金額の管理画面・メール上での表示の誤りについて
- 旧コングラントで発行された領収書ダウンロードURLにアクセスできない不具合
- 5月11日以前に発行された領収書ダウンロードURLについて、URLにアクセスできない不具合が発生していました。現在、不具合は解消しております。
- コングラントIDの文字数制限によりプロジェクトURLが変更されてしまう不具合
- リニューアルに伴いコングラントIDの文字数制限を行いましたが、制限文字数を超過した場合、プロジェクトURLが変更されてしまう不具合が発生しました。
- 現在、不具合は解消しております。なお、プロジェクトURLが変更されたことによる決済への影響はございません。
- カスタム項目が決済フォームに表示されない不具合
- プロジェクト編集>フォーム設定で設定したカスタム項目が決済フォームに表示できない不具合がありましたが修正しております。
5/16(火)
- 旧コングラントから移植した毎月決済が単発決済として登録されていた不具合
- 旧コングラントから移植したデータにおいて、過去の決済が単発決済として登録されている不備がありました。こちら全て修正しております。
5/17(水)
- プロジェクトページ・活動報告のOGP画像表示に関する不具合
- プロジェクトページ・活動報告のOGP画像が正しく表示されておりませんでしたが、修正しております。
- 団体独自の同意事項にリンクを入力したら決済フォーム上でテキストリンクになるように修正
- 団体独自の同意事項にページリンクを入力したら、決済フォーム上でテキストリンクになるように修正しました。
- 団体の独自確認事項のチェックボックスに関する不具合
- プロジェクト編集>詳細設定で団体独自の確認事項を設定していないのに、決済フォームにチェックボックスが表示されてしまう不具合を修正しました。
- プロジェクトページの問い合わせフォームに関する不具合
- 基本設定>公開用問い合わせフォームにメールアドレスを設定していると、メール送信ソフトが立ち上がらずプロジェクトページに遷移してしまう不具合がありました。メールアドレスを設定している場合はmailtoリンク形式になり、メールソフトが立ち上がるように修正しました。
- 移植団体のプロジェクトページの公開申請に関する不具合
- 5月11日以前にご登録いただいた団体様の審査ステータスに不備があり、プロジェクトページ公開申請ができない状態になっておりました。現在は全団体修正済みで公開申請できる状態に修正しております。
5/19(金)
- 決済明細を再表示して案内文を表示
- 新コングラント上に決済明細を確認する箇所を設定し、6月上旬の機能実装まで案内文を掲載しています。
- 2023年4月にクレジットカード決済があった団体様につきましては、5月15日に以下の件名で明細書データをメール送付しておりますのでご確認ください。
- 件名:【コングラント】 2023年04月分クレジット決済ご利用明細書の送付
- 活動報告OGP画像に関する不具合
- 2つ目以降に公開した活動報告OGP画像が、すべて1つ目の活動報告のコンテンツを反映している不具合を修正しました。
- フィルタでマルチセレクトができるように改修
- フィルタで、選択肢を複数選択できるように修正しました。
- フィルタ実装箇所
- プロジェクト
- 寄付決済
- 継続契約
- 領収書
- 個人サポーター
- 法人サポーター
- フィルタでカスタム項目が絞り込めるように改修
- フィルタでカスタム項目の内容を複数選択できるように修正しました。
- カスタム項目フィルタの対象管理画面
- 寄付決済
- 継続契約
- 個人サポーター
- 法人サポーター
- フィルタのプラン選択に関する不具合
- プランのフィルタでプランなしのレコードも検索できるように修正しました。
- クラファン募集開始前の日付表示に関する不具合
- 受付開始前のクラファンページで終了日時(例:2023年8月31日17:00まで)が表示されていましたので、開始日時(例:2023年5月19日17:00から)に変更しました。
- プロジェクトの埋め込みコード発行に関する不具合
- 旧コングラントでは表示していた、プロジェクトページの埋め込みコードの生成を新コングラントにも実装しました。
- 個人サポーター詳細のメールアドレスに関する不具合
- 個人サポーター詳細(編集)でメールアドレスが必須項目になっていたので、任意項目に修正しました。
- 再決済フォームのURLのリンク切れに関する不具合
- 再決済フォームのURLがリンク切れになる不具合が発生しましたが、修正しました。
5/15に再決済依頼メールが送信されたサポーター様には5/19に運営から正しいフォームURLを再送いたしました。
- 決済日に入金日が正しく設定されていない不具合
- 運営管理で設定した入金日が決済時に正しく反映されておりませんでした
- 決済時に正しい入金日が設定されるよう、5月分の決済の入金日もすべて修正しております。
5/20(土)
- 法人サポーターの継続契約が解約できない不具合
- サポーター種別が法人の継続契約が解約できない不具合を修正しました。
- お知らせを実装
- お知らせ機能を実装しました。運営管理のお知らせから追加することができます。
- 領収書詳細から開く領収書送付モーダルのメールプレビューが閲覧できない不具合
- 領収書詳細画面から開く領収書送付モーダルでメールプレビューのボタンをクリックしてもプレビューが正しく表示されない不具合を修正しました。
- 銀行振込の申し込み完了画面に関する不具合
- 完了メッセージを短めに設定すると完了画面が崩れる不具合を修正しました。
5/24(水)
- 領収書の送付先表示に関する不具合
- 郵送先住所が登録されていない法人サポーターのレコードで領収書を作成すると「担当者部署肩書」と「担当者名」が表示されない不具合がありました。 上記のレコードで、「担当者部署肩書」と「担当者名」が表示されるように修正しました。
- クラウドファンディング表示に関する不具合
- コングラントでのクレジットカード決済の上限は100万円ですが、100万円以上の金額も入力できてしまっていたため、入力しても次に進めないようバリデーションを調整しました。
- 活動報告のトップ画像がフルサイズで表示されていた不具合
- 活動報告のトップ画像がフルサイズで表示されていたので、16:9に収まるように修正しました。
- 決済・申し込みボタンを連続クリックできる不具合
- 決済フォームの申し込みボタンを連続でクリックすると、複数のサポーター・寄付決済レコードが生成されてしまうようになっていました。
- 複数回クリックできないように改修しました。
- safariブラウザで閲覧するプロジェクトページの背景色に関する不具合
- safariブラウザでプロジェクトページを閲覧すると紫の背景色が表示されていたため、白に変更しました。
5/25(木)
- クラウドファンディング内コースの上限額を100万→1,000万に修正
- 従来カード決済上限に合わせコースの上限額を100万にしていましたが、プロジェクトによっては100万以上のコースを設けるケースがあるため修正をしています。
5/29(月)
- お問い合わせ・ZOOMレクチャー導線設置
- 管理画面内にお問合せとZOOMレクチャー申込フォームの導線を追加しました。
- 画面の左側メニューの「ヘルプ&サポート」からページを開くことができます。
- 決済フォーム「広報物への氏名掲載を許可する」の不具合
- 決済フォームで「広報物への氏名掲載を許可する」のチェックボックスを一度チェックを外して、再度チェックを付けるとエラーが発生する不具合を解消しました。
- 寄付詳細と領収書詳細画面の領収書No.と実際のNo.が異なる不具合
- 管理画面「寄付決済」>寄付詳細に表示されている領収書No.とプレビューから確認できる実際のNo.が異なっていた不具合を解消しました。
5/30(火)
- プロジェクト編集>フォーム編集>入力項目>法人のカスタム項目の表示設定が個人のものを参照していた不具合
- 入力項目>法人の寄付決済のカスタム項目の表示設定が、個人のものを参照してしまっていた不具合を解消しました。
- <例>
- 個人:認知経路(必須)
- 法人:認知経路(非表示)
- →決済フォームでは法人の認知経路が必須になっている
- 基本設定>メールテンプレートの編集ボタンが機能しない不具合
- 基本設定>メールテンプレで既存データの編集ができない不具合を解消しました。
- 毎月・毎年の寄付決済レコードの編集ができない不具合
- 毎月・毎年の寄付決済レコードを編集・保存できない不具合を解消しました。
6/5(月)
- 受領済みの寄付金額が、レコードの「直近の寄付」に反映されない不具合
- 未受領の寄付レコードの詳細から受領日と入金日を登録して受領済みにすると、・が反映されない不具合を解消しました。
- 寄付詳細のカスタム項目の編集が反映されない不具合
- 1つのサポーターに複数の寄付決済レコードが紐づいている場合、寄付決済カスタム項目の編集内容が正常に反映されない不具合を修正しました。
6/9(金)
- 50件以上のメッセージを送る一括送信で50件以上のメール送信できていなかった不具合
- データ一括選択後に操作できる、で51件以上の送付先を指定しても、50件しか送信されない不具合を解消しました。
- 51件以上を選択しても、メールを一括送付できるように修正しています。※最大送信件数は500件です。
6/12(月)
- サポーター属性移植の不具合
- リニューアル前からご利用いただいている団体さまのサポーター属性がうまく移植しておらず、「属性を削除できない」、「属性名の表示が崩れている」、「属性の検索ができない」など不具合が発生していました。
- 再度データを移植して、移植データの表示、編集、検索ができるように修正しました。
6/14(火)
- スマートフォン画面での合計金額表示不具合
- スマートフォン画面でテキストテンキーで数字を入力すると、テキストと認識され、合計金額が正しく反映されない不具合がありました。
- 金額入力フォームは数値入力用のテンキーでしか入力できないように修正しました。
6/15(木)
- 決済フォームの入力フォームでEnterをクリックすると表示されるエラーの修正
- 決済フォームSTEP1.2の入力フォームでEnterをクリックするとエラー表示されていました。
- Enterをクリックしてもデータ送信をしないようにして、エラーが発生しないようにしました。
- 決済フォームのエラーが発生したときにエラー箇所までスクロールするように改善
- 決済フォームにエラーがある状態で次の画面へのボタンをクリックするとエラー箇所までスクロールされるように改善しました。
- ※Stripe決済は未対応のため、今後実装いたします。
6/16(金)
- プロジェクトページトップ画像が1枚の場合はスライドを非表示に変更
- プロジェクトページのトップ画像が1枚しかセットされていない場合は、画像のスライド表示を非表示にしました。
- 管理画面一覧のカスタム項目のアイコンを真ん中よせに変更
- 管理画面一覧のカスタム項目で複数行になった場合に表示されるアイコンを、左寄せから中央寄せに変更しました。
- プロジェクトページの団体情報の表示調整
- プロジェクトページに表示される団体情報(HP、電話番号、問い合わせ窓口)の表示を、ベタ打ちから共通のテキストに統一しハイパーリンクさせる形式にしました。
- Excelダウンロードボタンの読み込み表示
- Excelダウンロードボタンを押してからダウンロード完了まで、ボタンに読み込みの表示が出るようにしました。
6/21(水)
- 審査フォーム、団体設定の住所入力フォームUI変更
- 北海道などの一部住所で登録エラーが発生する問題があったので、審査フォームに団体情報・管理者情報の住所入力フォームのUIを変更しました。
- 存在しないページプロジェクトにアクセスした時の画面表示変更
- 存在しないプロジェクトページにアクセスすると、限定公開のパスワード入力画面が表示されていたので、以下の画面を表示されるように修正しました。
- マンスリーファンディングのサポーター数・支援金額の数値調整
- マンスリーファンディングに表示している数値に解約したサポーター・金額の情報が反映されていなかったので、反映されるように修正しました。
- :そのプロジェクトで継続決済しているサポーター数(解約すると-1)
- :全サポーターのひと月当たりの寄付額の総計
- 寄付決済一覧の単価・口数の表示調整
- 寄付決済一覧のの表示が正しくなかったので以下のように修正しました。
- 変更前:20,000円
- 変更後:10,000円・2口
- 一覧の表示設定変更時のトースト表示設定
- 管理画面一覧の表示設定の変更が完了する前にのトーストが表示されていたので、変更完了後の画面でトーストが表示されるようになりました。
- 「動画で学ぶファンドレイジング」コンテンツ再掲載
- 一部の動画が視聴不可となっておりましたが、再掲しております。
- サポーター詳細に表示される0を非表示に修正
- 個人サポーターのカスタム項目がない場合、サポーター詳細に謎の0が表示されていたので、表示されないように修正しました。
6/28(水)
- 寄付決済の表示設定に入金日の列を設定できるよう修正
- 個人設定からユーザー名、メール、パスワードを変更できるよう修正
- ユーザーがメールアドレスとパスワードを変更できるようにしました。権限のユーザーはユーザー名とメールアドレスは変更できません。
- 決済フォームのの表示設定
- 決済フォーム上の郵便物の送付先を別途指定するのチェックボックスを非表示できるようにしました。
- プロジェクト編集>フォーム設定の入力項目から変更できます。住所を非表示にすると、自動的に郵送物も非表示になります。
- 属性の一括変更が反映されないバグを修正
- サポーター(個人・法人)レコードを51件以上一括選択して、属性変更をしても50件以降のものは変更が反映されない不具合を修正しました。
- モーダル上のテキスト編集で方向キーが使用できない不具合
- 管理画面上で表示されるモーダル上のテキスト編集フォームでキーボードの方向キーを使用できない不具合を解消しました。
- 保存フィルタを選択した状態でクリアボタンをクリックすると未選択にする修正
- 保存フィルタを選択した状態でクリアボタンをクリックすると未選択の状態になるよう修正しました。
6/30(金)
- 属性AND検索機能の修正
- 個人・法人サポーターの属性検索が現在はOR検索になっていましたが、AND検索もできるようにしました。AND検索をチェックした状態でアイテムを選択すると、AND検索ができるようになります。
- 寄付決済・継続契約・領収書にのフィルタを追加
- 寄付決済・継続契約・領収書の管理画面フィルタに個人・法人を検索できるようにしました。
- 基本設定>領収書>通知書番号のバリデーション変更
- 基本設定>領収書>通知書番号のバリデーションが半角数字13文字になっていたのを30文字(文字タイプ制限なし)に変更しました。
7/6(木)
- 郵送物送付先 個人・法人の選択が連動してしまっている不具合
- PJ編集>フォーム編集> 個人・法人の選択が連動してしまっている不具合を解消しました。
- 例えば、個人のを非表示にすると、法人のが非表示に。法人のを非表示にすると、個人のが非表示になります。
- プロジェクトページの団体情報のお問い合わせ先に番号を表示
- プロジェクトページに表示している団体情報のお問い合わせ用の電話番号を、テキストではなく数字で表示しました。
- 属性がサポーター詳細の編集画面で反映されない不具合
- サポーター詳細の編集画面で上部で属性を変更しても、編集画面内の選択中アイテムが反映されない不具合を解消しました。
- 領収書データのアクションから郵送用ラベルシール作成を非表示
- 領収書データのアクションから郵送用ラベルシール作成を非表示にしました。チェックボックスで選択→ラベルシール作成は可能です。
- Stripe決済フォームSTEP3のエラーメッセージ表示修正
- ①Google・Apple payでの支払いを中止すると、表示されていたのエラーメッセージを表示しないようにしました。
- ②カード情報入力でのエラーメッセージが表示された状態でGoogle・Apple payに切り替えても、エラーメッセージが表示されたままになっていたので、切り替え後は表示されないように修正しました。
- 属性一括変更時のボタン読み込み表示
- 50件以上など多くのデータを属性一括で登録すると完了まで何秒間かかってしまい、この間に複数クリックして、無駄なリクエスト送信される可能性がありました。
- ボタンに読み込み表示をして、複数クリックをできないように改修しました。
7/12(水)
- 領収書送付先住所の改行
- 領収書左上に表示される住所について、市区町村と番地の間で改行したいというニーズがあったので、以下のように改行を調整しました。
- 送付先住所1:都道府県・市区町村・町域
- 送付先住所2:番地・建物名
- 旧テレコム決済で再決済待ちの継続決済が解約できない不具合
- 継続契約の決済日当日に解約をすると仕様上データの不都合が起きてしまうため、決済日に解約をできないよう修正しました。
- 郵送物送付のデフォルト値を許可するに変更
- コングラントの決済フォーム経由で登録されたサポーターデータの郵送物送付のデフォルト値がであったのを、に変更しました。
- 郵送物送付のデフォルト値変更に合わせて5/12以降のサポーターの郵送物送付のデータ修正
- コングラントの決済フォーム経由で登録されたサポーターデータの郵送物送付のデフォルト値がであったため、以下のようにデータを修正しました。
- 対象のデータ 5/12〜7/12にコングラント決済フォーム経由で登録され、郵送物送付を編集していないサポーターデータ
- 変更内容 上記データの郵送物送付をからに変更しました。
許可する(郵送部数1部)に書き換えています。
- 口座名義のバリデーションと表示の調整
- 審査情報登録フォーム、団体設定>口座情報の「口座名義」に以下を登録できるようにしました。フォームの下の説明文に説明文を追加しました。
- 新たに登録できるようにした文字
- 全角英語「ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ」
- 全角数字「0123456789」
- 全角スペース「 」
- 全角ピリオド「.」
- 全角ハイフン「-」
- 追加した説明文
- 全角カタカナ・全角英数字・全角スペース・一部記号「().-」で入力してください。
7/21(金)
- 決済フォームの法人のみで募集したときの不具合
- プロジェクトで募集するサポーター種別をのみにした場合、決済フォームSTEP2を開いた時の入力項目が個人になってしまっている不具合があったので修正しました。
- 住所が未入力のサポーターを名寄せしたときの不具合
- 住所が未入力のサポーターを選んで名寄せするとエラーが発生する不具合を修正しました。
- 名寄せ候補ページでページャーが表示されない不具合
- 名寄せ候補が11人以上いる場合、本来であれば表示されるページャーが表示されないため10人までしか確認できない不具合がありました。
- ページャーを表示し、2ページ目以降を確認できるよう修正しました。
- プロジェクトトップ>コース別の表示調整
- 発送状況の選択肢の誤字修正
- ・ → ・
- 寄付決済レコードを削除する際に寄付No.が表示されない不具合修正
7/28(金)
- GIVING100シェアのハッシュタグ復元
- 旧CGではGiving100プロジェクトをSNSシェアするときに以下のハッシュタグが自動でつく仕様になっていたのですが、新CGになってから外れていたので再度実装しました。
- 今回からは、決済・申し込み完了画面、活動報告のシェアボタンでもハッシュタグが付くようになりました。
- #GIVING100
- #YogiboSOCIALGOOD
- #YogiboSOCIALGOOD
- 活動報告と応援コメントの表示調整
- プロジェクトページ上で101件以降の応援コメント、21件以降の活動報告が表示されない不具合が発生していたので、下にスクロールすると続き記事・コメントを閲覧できるようにしました。
- 応援コメントは50件ずつ、活動報告は20件ずつ表示されます。
- クラファン決済完了メール文(サポーター宛て)の種類を修正
- クラファンをコースで決済したときのサポータ向け決済完了メールのの記載を以下のように変更しました。
- 変更前:・
- 変更前:()・
リニューアル後のサポートについて
管理画面上にも掲載のヘルプサイト(使い方・よくある質問)もご参照ください。
上記ご参照の上、ご不明点やサポートが必要なご利用団体さまは以下までご連絡ください。
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