支援者から登録情報の変更依頼があったときの対処法を教えてください。
支援者さまから登録情報(お名前、メールアドレス、住所、郵送物の送付先宛名、広報物への氏名の掲載可否等)の変更のご依頼があった場合、管理画面より修正をお願いします。
継続決済の領収書発行方法の変更については、弊社で登録情報の変更をさせていただきます。
該当の支援者の以下の情報をサポート宛(support@congrant.com)にご連絡ください。
①支援者ID
②支援者名
③変更希望の領収書発行方法:PDFでメール送付 or 指定住所に送付 or 不要
④領収書宛名(PDFでメール送付 or 指定住所に送付の場合)
⑤領収書送付先住所(指定住所に送付の場合)
⑥いつの決済分を変更希望か
(例)2022年4月15日以降の決済全てに適応